Gradu 助研君用户协议

第 1 条 定义

1.1 Gradu 助研君服务（或“本服务”）：指由兔研未来依托其运营的网站及底层人工智能技术，为用户提供的，旨在作为辅助工具，协助用户进行学术写作的系列技术服务，包括但不限于文本改写、语法检查、AIGC（人工智能生成内容）检测、去AI痕迹、引用格式生成、论文排版人工精修等。

1.2 用户：指所有依照本协议规定完成注册、登录，并获准使用本服务的自然人、法人或其他组织。

1.3 输入内容：指您为使用本服务而主动提交至我们平台的任何数据、信息与材料，包括但不限于您输入的文本、上传的文档、设定的指令与提示词（Prompts）、历史记录等。

1.4 输出内容：指本服务基于您的输入内容，通过人工智能模型算法分析和处理后生成的各类内容，包括但不限于改写后的文本、语法修正建议、AIGC检测报告、去痕迹后的文本、按规范生成的引用条目、人工精修后的排版文档等。

1.5 点数：指您在Gradu 助研君平台通过付费充值、参与平台活动奖励等方式获取的，用于消耗以使用各项付费功能的虚拟凭证。点数本质上是在线交付的数字化商品，其价值在于兑换特定技术服务的使用权，不具备现金价值，不可转让、不可兑现、不可开具发票（仅充值行为本身及论文排版等人民币现结订单可开票），且可能存在有效期限制。

1.6 论文排版服务：指您上传待排版论文及学校格式模板后，按页面公示的字数单价以人民币现结付款，由人工对照模板进行格式精修并回传文档的服务。该服务不适用点数扣减，付款成功后进入排队，交付时限以您选择的普通或加急档位为准。

第 2 条 服务介绍与边界

2.1 Gradu 助研君依托先进的人工智能技术，旨在提高您的学术写作效率与质量。本服务的具体功能将随着用户反馈、技术升级或相关监管政策的变化不断迭代更新。

2.2 服务边界与风险提示：您充分理解并无条件同意，人工智能技术及本服务均基于特定阶段的技术水平，存在固有局限性。

• (a) 输出内容的非承诺性：输出内容由算法模型根据概率自动生成，我们对其准确性、完整性、独创性、逻辑性、合规性、非侵权性及是否满足特定学术标准，不作任何明示或默示的承诺或保证。
• (b) 非专业意见：本服务生成的任何内容均不构成，也不应被视为任何形式的学术指导、法律建议、医疗建议或任何其他领域的专业意见。
• (c) 最终责任归属：您是使用和传播输出内容的唯一责任主体，对所有输出内容负有不可推卸的独立审查、验证、修改和判断的最终义务。因您采纳、使用、提交、发表或传播输出内容（无论该等使用是为您自身，还是为任何第三方）所产生的任何直接或间接的后果、风险与责任，均由您自行独立承担，与我们无关。

第 3 条 账号登录与管理

3.1 您需通过我们平台支持的方式（如微信扫码登录）注册并使用本服务。您授权登录所使用的第三方账户的实名持有人将被视为本服务的签约主体，对账户下发生的一切行为独立承担全部法律责任。

3.2 本服务主要面向具备完全民事行为能力的成年人。若您是未满18周岁的未成年人，您必须在您的法定监护人的陪同、指导和监督下阅读本协议，并应在监护人明确同意并承担全部责任的前提下，方可使用本服务。

3.3 您的账户是您在本平台的唯一身份凭证，原则上仅限您本人使用。严禁以任何形式转让、出借、赠与、售卖或与他人共享您的账户。您负有妥善保管账户登录凭证的义务，并对您账户下发生的所有活动承担全部责任。

3.4 点数消耗规则：您知悉并同意，当您的账户下同时存在免费赠送的点数（如通过活动奖励获得）与付费购买的点数时，为保障您享有高优先级的算力服务，系统将默认优先扣除付费点数。无论扣除顺序如何，只要您点击了触发功能消耗的按钮（如“改写”、“检测”等）并向服务器发送了请求，即视为您已确认并接受该次服务消费，相应点数将被即时扣除。您不得以“误操作”或“未使用付费点数”为由要求恢复点数或退款。

第 4 条 用户行为规范

4.1 您承诺在使用本服务时，严格遵守所有适用的法律法规、部门规章、学术道德规范及社会公德，不得利用本服务从事任何违法违规、侵犯他人合法权益或扰乱社会秩序的活动。

4.2 您在使用本服务过程中，必须严格遵守法律法规及本协议约定，并承诺绝不为任何非法目的或以任何非法方式使用本服务。您特此保证，不会且不会协助、教唆或便利任何第三方从事以下行为：

• (a) 制作、上传、复制、发布、传播任何含有法律、行政法规禁止的内容的信息。
• (b) 侵害我们或任何第三方的知识产权、商业秘密、隐私权等人格或财产权益。
• (c) 对本服务的软件、算法、模型进行反向工程、反向编译、反向汇编，或以其他方式试图发现、提取本服务的源代码、核心算法或商业秘密。
• (d) 未经我们明确书面授权，系统性地抓取、采集、复制、存储或利用本平台的任何数据。
• (e) 规避、禁用或以其他方式干扰本服务的安全相关功能，或对我们的网络、服务器施加不合理的负载。
• (f)利用本服务进行任何形式的学术不端行为，包括但不限于抄袭、剽窃、数据造假，或用于违反您所在学校、学术机构、期刊、会议、比赛或考试明确规定的场景。
• (g) 利用本服务可能存在的技术漏洞、规则漏洞或系统缺陷，以任何不正当手段（如恶意退款、盗刷点数）为自己或他人谋取不正当利益。

第 5 条 知识产权与其他权利

5.1 我们对本服务所包含的全部智力成果，包括但不限于平台名称、Logo、商标、软件、源代码、算法模型、用户界面设计、版式、数据等，均拥有完整、独立的知识产权或已获得相关权利人的合法授权。

5.2 您声明并保证，您对您输入的所有内容拥有合法、完整的权利，或已获得相关权利人的充分、有效、不可撤销的授权。您进一步保证，您的输入内容不侵犯任何第三方的任何合法权益。因您的输入内容引发的任何法律纠纷、行政处罚或第三方索赔，均由您独立承担全部法律责任。若因此给我们造成任何损失（包括但不限于直接经济损失、商誉损失、以及我们为此支付的律师费、诉讼费等所有维权成本），您应予以全额赔偿。

5.3 在您完全遵守本协议的前提下，您对合法使用本服务所生成的输出内容，在法律允许的范围内享有相应的权益。然而，您必须清晰地认识到并无条件同意，我们对输出内容的原创性、非侵权性不作任何保证，您在使用输出内容时仍需自行承担合规审查义务。

第 6 条 个人信息保护

我们高度重视并致力于保护您的个人信息安全。关于我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息，以及您依法享有的各项权利等事宜，已在与本协议具有同等法律效力的《Gradu 助研君隐私政策》中进行了详尽的阐述。请您务必在使用本服务前，仔细阅读并充分理解该隐私政策的全部内容。

第 7 条 点数、付费与数字化商品说明

7.1 本服务的某些高级功能或超出免费额度的使用需要消耗点数。具体的点数收费标准、消耗规则及购买方式以您使用时相关服务页面的公示信息为准。

7.2 数字化商品性质声明：您充分理解并同意，Gradu 助研君提供的点数服务本质上属于“在线交付的数字化商品”及“网络虚拟服务”。

• (a) 非预付款性质：您支付的费用是为您的账户购买特定服务使用权（即点数）的对价，并非预付款、存款、定金、储蓄卡余额或预存资金。
• (b) 交付即完成：鉴于互联网服务的特殊性，一旦您支付成功且相应点数发放至您的账户，即视为我们已向您完成了服务的全部交付。无论您后续是否实际登录、使用该服务或消耗点数，均不影响本服务已交付及已消费的事实。
• (c) 资源占用成本：您知悉，您购买的点数是调用高阶AI算法的凭证。一旦购买成功，系统即为您在云端预留了相应的算力通道与服务器资源，该锁定行为已产生实际的技术成本及运营成本。

7.3 不支持无理由退货：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》及《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》等相关法律法规规定，本服务属于经消费者在购买时确认同意的数字化商品，不适用于七日无理由退货规定。因此，Gradu 助研君的点数一经充值成功（即点数到账）后，不可转让、不可退款（如因服务存在重大技术瑕疵导致您完全无法使用、本协议另有约定、法律法规要求必须退款的或经我们独立判断后认为可以退款等特殊情况除外）。

7.4 有效期与过期：您通过不同渠道（如充值购买、活动赠送）获取的点数可能具有不同的有效期限，具体期限以活动页面或购买支付页面的展示为准。您应当在对应的有效期内使用完毕相关点数。一旦过期，账户内未使用的点数将自动失效并清零，且不予退款、不予补偿、不可结转。

7.5 发票政策：您可根据平台规则，就实际支付的充值订单及论文排版订单申请开具发票。您理解并同意，开具发票是确认交易完成的正式行为。因此，您一旦就某笔订单申请并成功开具了发票，即视为您对该笔订单所对应的服务表示最终且不可撤销的接受，该笔已开票订单将不再适用于任何退款情形。

7.6 论文排版现结：论文排版为按需交付的人工精修服务，费用按页面公示的字数单价即时计算并以人民币支付。付款成功即视为您确认下单并进入履约队列，除因我方未能在约定时限内交付、或法律法规要求必须退款的情形外，不支持自助退款。排版结果需您自行对照学校模板抽查，复杂封面、声明页或学校临时改规可能导致仍需少量手工调整。

第 8 条 增值活动与奖励

8.1 为提升用户体验，我们可能不定期推出“邀请有礼”、“分享有礼”等增值活动。此类活动属于本服务的附加性、非承诺性福利，我们有权根据运营策略单方面决定活动的开启、暂停、终止及具体规则，无需另行通知。

8.2 所有通过奖励活动获得的点数均为虚拟权益，不具备现金价值，不可转让、不可兑现、不可开具发票。

8.3 邀请有礼：邀请奖励以被邀请人本人真实注册并使用本服务为前提；符合条件的，邀请人与被邀请人可获得活动页面所示的点数。为维护活动公平，我们有权综合多方面因素对邀请的真实性与有效性进行判定；经判定不属于有效邀请的，邀请人将不获得相应奖励。前述限制仅及于活动奖励，不影响您正常使用已购买的服务。

8.4 反作弊条款：

• (a) 用户参与奖励活动应本着诚实信用原则。严禁用户利用任何技术或非技术手段进行作弊，以获取不正当利益。作弊行为包括但不限于：批量或虚假注册；自我邀请、批量邀请或代邀请，包括但不限于使用第三方代邀请服务，代他人注册、登录或填写邀请码；伪造用户行为数据等。
• (b) 我们有权通过技术监测、人工审核等方式对用户的参与行为进行审查。一旦我们合理怀疑或判定用户存在作弊行为，我们有权独立决定采取以下一项或多项措施：立即撤销、收回该用户通过作弊行为及其他正常行为获得的所有未使用的奖励权益；限制或暂停该用户参与所有奖励活动的资格；依据本协议第9条的规定，对违规账号进行功能限制、暂停服务乃至终止服务的处罚。
• (c) 我们依据本条款采取任何措施均无需事先通知用户，且无需对用户因此遭受的任何损失承担责任。我们对此类作弊行为的处理保留最终解释权。

第 9 条 违约责任与处理措施

9.1 若我们自行判断您违反了本协议的任何规定，我们有权独立判断并随时采取以下一项或多项措施，而无需事先通知：

• (a) 发出警告；
• (b) 限制、中止或终止您对部分或全部服务的使用权限；
• (c) 不予退还您账户中任何已支付费用及剩余点数，并将此视为您应支付的违约金；
• (d) 保留相关记录并依据法律法规向有关主管部门报告；
• (e) 通过法律途径追究您的违约责任和赔偿责任。

9.2 因您违反本协议约定导致的任何后果，均由您独立承担责任。若因此给我们或任何第三方造成损失的，您应予以全额赔偿。

第 10 条 免责声明与责任限制

10.1 本服务严格按照“现状”和“现有”的基础提供。在法律允许的最大范围内，我们明确否认任何形式的明示或默示的担保、承诺或陈述，包括但不限于对服务的适销性、特定用途适用性、准确性、完整性、可靠性、安全性、无中断或无错误的保证。

10.2 对于因第三方（如电信运营商、支付平台、API服务商）的原因、或因不可抗力（包括但不限于自然灾害、政府行为、黑客攻击等）造成的服务中断、数据丢失或其他损失，我们亦不承担任何责任。

10.3 责任上限：在任何情况下，无论基于何种法律理论（合同、侵权或其他），我们因本协议或本服务而对您承担的全部累计赔偿责任，最高不应超过在导致索赔事由发生前的十二（12）个月内，您为使用引发索赔的特定服务而向我们实际支付的总费用。若您在此期间免费使用本服务，则我们原则上不对您承担任何赔偿责任。本责任限制条款是双方达成协议的重要基础，在法律允许的最大范围内适用。

第 11 条 协议的更新与终止

11.1 我们保留根据国家法律法规变化、业务发展或维护交易秩序的需要，不时修订本协议的权利。更新后的协议将在生效前通过网站公告、弹窗提示或页面显著位置提示等方式向您公示。

11.2 若您不同意该等变更，您的唯一补救措施是立即停止使用本服务；若您在该等变更生效后继续使用本服务，即视为您已充分阅读、理解并接受经修订的协议，并同意受其约束。

第 12 条 法律适用与争议解决

12.1 本协议的订立、生效、履行、解释及争议的解决，均应适用中华人民共和国大陆地区法律（为免疑义，不包括其冲突法规范）。

12.2 因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先本着友好诚信的原则通过协商解决。若协商在三十（30）日内未能达成一致，任何一方均有权将该争议提交至兔研未来(北京)科技有限公司住所地有管辖权的人民法院通过诉讼方式寻求最终解决。